KENDAL, beritaku.net — Kepala Biro SDM Polda Jawa Tengah Kombes Pol Dr. Noviana Tursanurohmad melakukan kunjungan kerja ke Polres Kendal untuk memberikan apresiasi atas kinerja tim konselor Polres Kendal yang telah mendampingi secara psikologis keluarga mahasiswa survivor peristiwa hanyut di Sungai Jolinggo, Desa Getas, Kecamatan Singorojo.
Dalam kunjungannya di Aula Mapolres Kendal pada Selasa (11/11/2025), Kombes Noviana menyampaikan bahwa pendampingan yang dilakukan tim konselor Polres Kendal merupakan bentuk respons cepat dan kepedulian terhadap masyarakat. “Saya mewakili Kapolda Jawa Tengah menyampaikan terima kasih dan penghargaan kepada tim konselor Polres Kendal yang melakukan penanganan cepat di lokasi bersama tim SAR gabungan, relawan, dan anggota Kodim 0715 Kendal,” ujarnya.
Ia menegaskan bahwa konselor Polres Kendal telah memberikan dukungan psikologis secara maksimal kepada keluarga korban. “Pendampingan psikologi seperti ini sangat penting. Ini adalah wujud kepedulian Polri, bukan hanya menjaga keamanan secara fisik. Ini merupakan wujud Polri yang selalu humanis kepada masyarakat,” tambahnya.
Kombes Noviana berharap langkah Polres Kendal dapat menjadi contoh bagi wilayah lain di Jawa Tengah. Ia menyebut Polres Kendal berpotensi menjadi Pilot Project Layanan Psikologis Polri. “Ke depan Polres Kendal bisa menjadi percontohan. Pelayanannya tidak hanya kepada korban bencana, tetapi juga korban kriminal,” tegasnya.
Sementara itu, Kapolres Kendal AKBP Hendry Susanto Sianipar menjelaskan bahwa Polres Kendal saat ini memiliki delapan konselor aktif yang siap memberikan dukungan psikologis, baik kepada masyarakat maupun anggota Polri. “Ke depannya setiap Polsek akan memiliki konselor pendamping,” katanya.
Kapolres juga menyatakan kesiapannya apabila Polres Kendal ditetapkan sebagai pilot project. Berbagai inovasi layanan akan disiapkan, termasuk pembukaan hotline khusus layanan psikologis. “Pendampingan psikologis tidak hanya untuk korban bencana, tetapi juga untuk internal Polres dan korban kriminal,” tuturnya.
Ia menegaskan bahwa keamanan masyarakat tidak hanya dibangun melalui patroli dan penegakan hukum, tetapi juga empati serta pendampingan emosional. “Keamanan tidak hanya dibangun dengan patroli dan penegakan hukum, tetapi juga lewat empati dan pendampingan emosional,” tambahnya.
Menutup pernyataannya, Kapolres Kendal menegaskan kembali bahwa Polri harus menghadirkan rasa tenang bagi masyarakat. “Semboyan Polri adalah melayani, melindungi, dan mengayomi masyarakat. Polri juga harus mampu memberikan ketenangan,” pungkasnya.
