BLORA, (beritaku.net) – Genap satu tahun Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Blora setelah diresmikan Menteri PAN-RB pada 3 Juni 2021 lalu untuk melayani masyarakat Kabupaten Blora dan sekitarnya.
“Tidak terasa MPP yang kita bangun bersama ini sudah berusia satu tahun. Diusianya yang baru satu tahun MPP Blora masih jauh dari kata sempurna dan masih butuh pembenahan, perbaikan dan penyempurnaan,” terang Bupati Blora, Arief Rohman saat menggelar peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) perdana di halaman Gedung MPP, Jum’at (03/06/2022).
Lebih lanjut, Arief, minta kualitas pelayanan di MPP harus selalu berinovasi untuk memberikan pelayanan yang lebih baik lagi untuk masyarakat. Jangan sampai kendor.
Perlu diketahui, MPP Kabupaten Blora yang hanya butuh 94 hari sejak awal hingga grand launching, diresmikan Menteri PAN-RB pada 3 Juni 2021 lalu. Dari 29 instansi di MPP, membuka 261 layanan. Dilengkapi pusat kerajinan dan UKM, pojok baca, tempat bermain anak, ruang laktasi, pojok ngopi, crisis center, hingga auditorium.
Jika sebelum ada MPP, masyarakat harus wira-wiri untuk mengurus dokumen, maka ini cukup datang di satu tempat semuanya beres.
Ditekankan, Blora baru-baru ini mendapat penghargaan dari Menteri PAN RB sebagai unit pelaksana pelayanan masyarakat dengan predikat A. Prestasi itu harus terus dipertahankan dan ditingkatkan lagi.
“Tolong OPD yang memiliki loket layanan di MPP untuk terus mengupdate kualitas layanannya. Evaluasi akan terus kita lakukan,”terang Arief.
Bupati Arief bahkan meminta Kepala DPMPTSP dan Dindukcapil untuk menggelar survey kepuasan masyarakat setiap usai mengurus dokumen kependudukan dan perizinan di MPP Kabupaten Blora.
Secara rerpisah, Kepala DPMPTSP Blora, Bondan Arsiyanti menyampaikan, patut di syukuri MPP yang digagas dan diwujudkan Bupati Blora telah berjalan satu tahun berhasil menyabet penghargaan Menteri PAN RB yang diumumkan Maret 2022 lalu.
“Kami bersyukur MPP sudah satu tahun berjalan dan dapat penghargaan dari Menteri PAN RB. Ini merupakan kerja bersama atas arahan Bapak Bupati. Kita semua siap untuk kedepannya semoga bisa lebih baik lagi,” papar Bondan Arsiyanti.
Sementara itu, Surti, warga Desa Sumurboto, Kecamatan Jepon mengaku senang dan merasa nyaman dalam mengurus Kartu Keluarga di pelayanan di MPP.
“Pelayanannya sudah baik, cepat. Apalagi kalau kita datangnya pagi, pasti antrinya tidak lama. Tempatnya juga nyaman, dingin AC nya, tidak sumuk (gerah-red). Semoga kedepan MPP Blora bisa lebih baik lagi,” ungkapnya.***
